Q&A

お見積りについて

見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは無料です。

新築マンションで受渡日からすぐに張替えできますか?

新居に受渡日までに入室する機会がありましたら「対象面の写真撮影」と「対象面の高さと横幅」を測って頂ければ見積もりから壁紙発注まで可能ですので受渡日すぐに張替えが可能です。
高さと横幅の測り方ついてはこちら

マンションで受渡日まで内見ができませんが見積もり可能ですか?

はい、可能です。
ご契約時に各部屋の高さの記載された図面が添付されていると思いますので、見積もりフォームに写真を添付して頂ければ可能です。
お見積りに必要な図面等についてはこちら

手持ちの壁紙を張って頂けますか?

申し訳ございません。
弊社ではお客様が購入された壁紙での張替え作業は行っておりません。

特にのり付き壁紙など通常の壁紙と比べて品質等に不安があり、施工保証が一切出来ないためお断りしております。

家具の移動はどうすればよいですか?

家具などは張り替え対象面から1m程移動して頂ければ問題ございません。

家具の移動がお一人では困難な場合には当日一緒に移動をお手伝いさせて頂くことも可能です。
その際の移動費用は無料ですので事前にお知らせください。

使用されている材料について

壁紙を貼る接着剤は何を使用されていますか?

弊社が使用している糊(接着剤)はサンゲツが販売している「NEW サンゲツ糊」になります。

主成分は澱粉(でんぷん)でシックハウス症候群で問題になったホルマリン(ホルムアルデヒド)は含まれていません。

お支払いについて

クレジットカードは使えますか?

はい、ご利用いただけます。
【利用可能カード】
VISA、Master、JCB

振込は可能ですか?

はい、可能です。

お支払いはいつしたらいいですか?

張替え費用のお支払いは振込または現金、クレジットカードで張替え作業完了後にお支払い下さい。

ご請求について

見積り金額以上に請求されることはありますか?

張替え作業後にお見積り金額以上にご請求することはありません。

出張料はかかりますか?

出張料につきましては無料・有料地域がございます。
詳しくはこちらを御覧ください。

駐車場がありませんがいいですか?

車を停める駐車場がない場合には近くのコインパーキングなどを利用させて頂きます。
その際に駐車場の代金を実費で精算させて頂きますのでよろしくお願いいたします。